للعميل والمالك: ماذا تفعل؟
اطلب تقرير كل زيارة وحالة المصعد بوضوح، وتابع إغلاق الملاحظات والقطع المقترحة مع سبب استبدالها ومواصفاتها.
متى تتوقف عن الاستخدام؟
عند حركة غير مقصودة، باب دور يفتح والكابينة غير موجودة، دخان، مياه قرب المعدات، أو اهتزاز شديد: امتنع عن الاستخدام وأبلغ المسؤول فوراً. إذا كنت محتجزاً استخدم الاتصال بالطوارئ وانتظر فريق الإنقاذ.
لاحظ من مكان آمن
الوقت والطابق ووصف الحالة
أبلغ المختص
حالة الركاب أولاً
تابع النتيجة
تقرير فحص وحالة الخدمة
رسم تعليمي مبسّط؛ التفاصيل والإجراءات تختلف حسب نظام المصعد.
معلومة تستحق التصحيح
أُزيلت اشتراطات موحدة غير موثقة، وأُضيف الفصل بين دور المالك والفني والفحص النظامي.
الدليل بالتفصيل
افهم المسؤوليات وحدود التدخل قبل اتخاذ أي إجراء.
١خطة ومسؤوليات واضحة
احتفظ ببيانات شركة الصيانة ومعلومات المصعد وسجل الأعطال وخطة الإنقاذ. اتفق على نطاق الزيارات وزمن الاستجابة وآلية منع الاستخدام عند الخطر دون وعد بفترة موحدة لكل المباني.
٢ملاحظات المالك
المالك يلاحظ من المناطق العامة: مستوى الوقوف، سلاسة الأبواب، الإضاءة والبيانات وسهولة طلب المساعدة. يسجل العيوب ولا يفتح لوحات أو أقفال الطوارئ ولا يدخل البئر.
٣وصول آمن للفني
الفني يراجع متطلبات الوصول الآمن والعزل والتحكم في الحركة والحماية من السقوط والإنارة ومياه البئر. وجود زر STOP وحده لا يجعل دخول البئر آمناً؛ المصعد دون غرفة ماكينة له إجراء وصول مختلف.
٤نطاق أعمال الزيارة
الزيارة تشمل حسب النظام: الأبواب وأقفالها والحماية، الجر والفرامل والتعليق أو المنظومة الهيدروليكية، التحكم والكابلات والإنقاذ والاتصال. لا يُفرض تركيب مروحة لكل لوحة؛ حدود الحرارة والتبريد يحددها المصنع.
٥تقرير وتسليم الخدمة
يُسلّم تقرير بتاريخ الزيارة والعيوب والقياسات والإصلاحات والاختبارات وحالة السماح بالخدمة وموعد المتابعة. الصيانة الدورية والفحص المستقل المفروض محلياً عمليتان قد تختلفان؛ تحقق من المتطلبات المختصة بموقعك.
أسئلة شائعة
هل الصيانة الشهرية كافية لكل المصاعد؟
لا يمكن تحديد الكفاية من التقويم وحده؛ الخطة تتبع المصنع والاستخدام والبيئة والمتطلبات المحلية، مع معالجة العيوب الخطرة فوراً.
ما المعلومات التي أجهزها لشركة الصيانة؟
رقم المصعد وموقعه، وقت العطل والطابق والاتجاه، وجود ركاب محتجزين، نص الرسالة الظاهرة للركاب، وهل العطل متكرر. لا تدخل مناطق المعدات لالتقاط صور أو قراءات.
المراجع وحدود هذا الدليل
مراجعة مكتبية للمعلومات العامة؛ لا تمثل اعتماداً هندسياً للموقع. المصادر الخاصة بطراز معين أمثلة مرجعية، ولا تُنقل إعداداتها إلى طراز آخر. تعليمات المصنع والجهة المختصة مقدّمة عند التطبيق.
- KONE — فحوص السلامة للمالكيفتح في نافذة جديدة
حدود فحص المالك ومنع دخول البئر أو تنفيذ إنقاذ دون تدريب وتفويض.
- OSHA — التحكم في مصادر الطاقة الخطرةيفتح في نافذة جديدة
مرجع عام لعزل الطاقة؛ ليس بديلاً عن الكود المحلي وإجراءات شركة الصيانة.