للعميل والمالك: ماذا تفعل؟
اضغط زر الإنذار/الاتصال حسب التعليمات واتصل بالصيانة أو الطوارئ عند الحاجة. أخبرهم بالموقع وعدد الركاب وأي حالة صحية، وانتظر دون محاولة خروج ذاتي.
متى تتوقف عن الاستخدام؟
عند حركة غير مقصودة، باب دور يفتح والكابينة غير موجودة، دخان، مياه قرب المعدات، أو اهتزاز شديد: امتنع عن الاستخدام وأبلغ المسؤول فوراً. إذا كنت محتجزاً استخدم الاتصال بالطوارئ وانتظر فريق الإنقاذ.
ما الذي قد تلاحظه؟
الأعراض تساعد في توجيه الفحص؛ لا تثبت تلف مكوّن بعينه.
لاحظ من مكان آمن
الوقت والطابق ووصف الحالة
أبلغ المختص
حالة الركاب أولاً
تابع النتيجة
تقرير فحص وحالة الخدمة
رسم تعليمي مبسّط؛ التفاصيل والإجراءات تختلف حسب نظام المصعد.
معلومة تستحق التصحيح
أصبحت مساعدة الركاب أول خطوة؛ أُزيل حصر العطل في الانفرتر والحساسات وقاعدة التسوية العامة أقل من 1 سم.
للفني المؤهل: مسار الفحص والمعالجة
هذه محاور مراجعة وليست تعليمات تنفيذ مستقلة. قيم الضبط وإجراءات الاختبار مرجعها دليل الطراز والمخطط والكود المحلي.
١وصف الحالة
ابدأ بالتواصل مع الركاب وتحديد الموقع وعددهم وأي حالة صحية. الراكب يستخدم الإنذار/الاتصال حسب التعليمات، ولا يحاول فتح الباب أو القفز إلى الطابق حتى لو بدا قريباً.
٢محاور الفحص
خطة الإنقاذ وتنفيذها من مسؤولية فريق مدرب ومفوّض على النظام. لا تعِد تشغيل الكهرباء أو تحرّك المصعد عن بعد لمجرد التجربة مع وجود حالة احتجاز.
٣الأسباب المحتملة
بعد تأمين الركاب يراجع الفني سجل الأحداث: فقد مصدر، فتح دائرة أمان، حماية محرك، عيب درايف/موضع، أو تفعيل ميكانيكي. غياب كود درايف لا يستبعد عطلاً خطيراً.
٤مسار المعالجة
يُعالج السبب وفق دليل الطراز. فرق التسوية عند باب مفتوح حالة تختلف عن التوقف بين الأدوار، وقد يرتبط بالفرامل أو التحكم أو الهيدروليك؛ لا تضبط الشرائح عشوائياً.
٥التحقق والتوثيق
اختبر الأمان والتسوية والاتصال والإنقاذ بعد الإصلاح وفق المتطلبات المطبقة. سجّل سبب الاحتجاز ونتيجة الاختبارات، ولا تعتمد على حد تسوية موحد لكل مصعد.
أسئلة شائعة
الباب مفتوح جزئياً والطابق قريب؛ هل أخرج؟
لا تحاول الخروج من كابينة غير مستوية أو بين الأدوار. قد تتحرك فجأة أو توجد فتحة سقوط؛ ابتعد عن الباب وانتظر فريق الإنقاذ.
ما المعلومات التي أجهزها لشركة الصيانة؟
رقم المصعد وموقعه، وقت العطل والطابق والاتجاه، وجود ركاب محتجزين، نص الرسالة الظاهرة للركاب، وهل العطل متكرر. لا تدخل مناطق المعدات لالتقاط صور أو قراءات.
المراجع وحدود هذا الدليل
مراجعة مكتبية للمعلومات العامة؛ لا تمثل اعتماداً هندسياً للموقع. المصادر الخاصة بطراز معين أمثلة مرجعية، ولا تُنقل إعداداتها إلى طراز آخر. تعليمات المصنع والجهة المختصة مقدّمة عند التطبيق.
- KONE — التصرف عند الاحتجاز داخل المصعديفتح في نافذة جديدة
إرشادات الركاب وطلب المساعدة دون محاولة الخروج الذاتي.
- KONE — فحوص السلامة للمالكيفتح في نافذة جديدة
حدود فحص المالك ومنع دخول البئر أو تنفيذ إنقاذ دون تدريب وتفويض.
- Yaskawa — الدليل الفني L1000A للمصاعديفتح في نافذة جديدة
مرجع لطراز محدد: وظائف الدرايف والأخطاء والباراميترات؛ يلزم دليل الطراز المركّب.
- OSHA — التحكم في مصادر الطاقة الخطرةيفتح في نافذة جديدة
مرجع عام لعزل الطاقة؛ ليس بديلاً عن الكود المحلي وإجراءات شركة الصيانة.
قطع مرتبطة بموضوع الدليل
نتائج بحث من المتجر، وليست تأكيداً لحاجتك للاستبدال أو لتوافق القطعة. يحدد الفني المواصفة بعد التشخيص ومراجعة الطراز.
